وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البسمة لوظيفة موظف مركز الاتصال

الشروط :

موقع الشركة في كفر الشيخ - وتبحث عن موظف مركز الاتصال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- الدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء
- المرونة

المهام:

- توجيه الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على السجلات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة