وظائف مصر

وصف الوظيفة

القمة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف اتصالات
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة