وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الإنجاز السريع بخصوص توفير فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال أنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل في بيئة متغيرة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء للعمل في طريف.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز داخل المهنة ونسعى للاستقطاب الأفراد من يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذه الوظيفة إذا كنت عندك التجربة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والتطور المهني فنحن نتمنى أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز المهام المحددة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على في أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

في حال أنت راغبًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في طريف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف موظف خدمة العملاء بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة