وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر التقدم المتواصل عن عرض مميز في تخصصات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء نسائي بموقع صباح السالم.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء نسائية بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة