وظائف السعودية

وصف الوظيفة

النجاح المتجدد نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال في فنادق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة