وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الثقة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع شرق.

ندور على ناس مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة