وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Galaxy Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في شربين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة