وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Momentum Partners عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا في مجال التسويق.

نبحث عن قدرات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة