وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات
- التنسيق مع فرق الخدمات المختلفة لضمان تقديم تجربة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة