وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر BrightEdge Systems عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع

المهام:

- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة