وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الساطعة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة تقرت

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق
- الاحتفاظ بالسجلات
- توجيه العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف موظف خدمات العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة