وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن السعادة عن وجود Positions شاغرة بخصوص الخدمات.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في أخصائي خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة