وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الرؤية عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان بورفؤاد.

نرغب في إيجاد محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التحليل
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- تقديم التقارير
- استقبال المكالمات
- الالتزام بالمعايير
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة