وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الهفوف.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة