وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الألوان عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالهانوفيل
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة