وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Crown Dynamics إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التعيينات تبحث عن مبدعين ممثل خدمة العملاء بموقع المنقف.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الشغل.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة