وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المعالي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة