وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة TruPath Ventures عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتحسين التواصل والخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي للحفاظ على العلاقة
- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- المشاركة في تدريبات لتعزيز المهارات وتحسين الأداء
- تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى عند الحاجة لتحسين الخدمة
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

توظيف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة