وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النهضة المتجددة عن توفر مسمى وظيفي جديد مطلوبة في تخصص الأعمال بمدينة الصليبية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نوفر مميزات متعددة للمتميزين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

وظائف موظف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة