وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشحانية - بشركة الأنوار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم بشكل محترف

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة
- تنسيق العمليات مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة