وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة ممثل خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير منها تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- استقبال العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة