وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإبداع التقني , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة