وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق التقني عن وظائف شاغرة مدير دعم فني شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها

المهام:

- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة