وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة البراعة عن موظف في خدمة العملاء براتب جيد بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحسين خدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد تقارير دقيقة عن الشكاوى والمشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وودية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها لمتابعة الخدمة بشكل جيد
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة شاملة وفعالة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى رضا العملاء بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

فرص عمل في خدمة العملاء بشركة القصور العثمانية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة