وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستمرة للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الحد.

نسعى لجذب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء المطار بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة