وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للعمل في بيئة العمل لدينا في مجال المبيعات.

يجب على المتقدمين كفاءات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة