وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر لالنهضة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم لفريق العمل
- متابعة الشكاوى
- إدارة البيانات
- تنظيم مواعيد الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة