وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الصدارة الرقمية عن حاجتها الى خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
المهام:
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
القدرات المطلوبة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
وظائف خدمة العملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server