وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصدارة الرقمية عن حاجتها الى خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف خدمة العملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة