وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم اليسر عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع أبو تيج.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- توثيق المحادثات
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

مطلوب موظفي كول سنتر بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة