التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التميز المستدام |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13720 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة ومهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
المهام:
إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء والعمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة والمشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
تعبئة نموذج التقديم