التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Vector Holdings |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
المنامة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
840 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات مع العملاء، القدرة على التعامل مع الزبائن بحرفية لتلبية احتياجاتهم، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفعالية، مهارات الحاسوب لتسهيل العمليات اليومية، القدرة على حل المشكلات بسرعة أثناء التعامل مع المواقف المختلفة، الاحترافية في التعامل مع جميع الزوار والموظفين، الانتباه للتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مزدحمة، العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الفرق، مهارات التفاوض لحل أي مشكلات قد تنشأ
المهام:
استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية واحترافية، إدارة مواعيد الزبائن وتنظيم الجداول الزمنية، معالجة الطلبات والاستفسارات بشكل سريع، تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة عند الحاجة، متابعة الطلبات وتحديث العملاء حول الحالة، تنظيم الملفات والمستندات لضمان سهولة الوصول إليها، تنسيق الفعاليات الداخلية والخارجية عند الحاجة، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة، المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات الخدمة لتحسين الكفاءة
تعبئة نموذج التقديم